Postpay faq requisiti costi smarrimenti transazioni
La Postepay e’ una carta una carta prepagata ricaricabile ma non una carta di credito classica anche se viaggia sui circuiti Visa e Visa Electron. Non e’ una carta di credito perche’ la carta di credito vera consente di fare acquisti senza avere disponibilita’ di soldi al momento dell’acquisto, in quando l’addebito avviene periodicamente ogni mese e la banca o l’istituto anticipano la somma. Invece con la Postpay devi avere disponibilita’ al momento dell’acquisto.
Come si fa ad avere PostePay?
Basta andare ad un ufficio postale richiedere l’attivazione di una carta PostaPay.
Saranno richiesti un documento di identita’ valido e codice fiscale.
L’attivazione della carta costa 5 Euro , e la prima ricarica , fatta contestualmente all’attivazione, e’ di 5 euro. Nulla vieta di caricare la carta inizialmente con piu’ soldi.
La carta puo’ tenere fino ad un massimo di 3.000 euro
Anche i minorenni possono usufruire del servizio PostePay?
Si, c’e’ un modello apposito di carta detta Postepai junior per i minorenni.
Basta presentarsi all’ufficio postale con un genitore e presentare codice fiscale e un documento di identita’.
Si possono fare acquisti online con la Postepay?
Si. La carta Poste pay fa parte del circuito VISA Electron ed e’ utilizzabile quasi ovunque siano accettate carte VISA e VISA Electron.
Come si controlla il saldo della carta?
Ci sono 3 opzioni per controllare il saldo della carta Postepay:
• Ci si reca ad un qualsiasi ATM Postamat e si esegue il saldo
• Lo si richiede allo sportello di un ufficio postale
• Ci si iscrive al sito delle Poste (www.poste.it) per poter usufruire dei servizi online, tra i quali anche la visione del saldo.
L’iscrizione al sito delle Poste
Andare sul sito www.poste.it e seguire l’iter per la registrazione.
Entro 24 ore dalla registrazione al sito verra’ recapitato un telegramma con il codice di attivazione utile per ultimare e confermare l’attivazione dell’account.
Una volta iscritti si potra’ usufruire dei servizi online che sono disponibili solo dalle ore 6:00 alle ore 23:30.
In cosa consistono i servizi online per i titolari della Postepay?
Una volta iscritti al sito delle poste, si potra’ accedere ad una sezione riservata di servizi online.
Questi consistono in :
– visualizzazione del saldo della carta [operazione gratuita]
– effettuare ricarica della postepay (possibile ,sul sito, solo da altra carta Postepay o da un conto corrente bancoposta) [costo 1 euro a ricarica]
– pagare bollettini [costo 1 euro ad operazione]
– effettuare ricariche telefoniche [nessun costo aggiuntivo]
Come ricaricare la carta Postepay senza avere un conto Bancoposta?
Bisogna recarsi in un ufficio postale ed effettuare allo sportello la ricarica.
Questa operazione costa 1 euro.
Mi appaiono due saldi uno contabile e uno disponibile
Il saldo disponibile solitamente mostra in tempo reale quanti soldi hai nella carta ed e’ quindi facile che se hai appena fatto un’acquisto, risulti piu’ basso di quello Contabile. Il saldo contabile invece si aggiorna non appena le transazioni da te fatte vengono contabilizzate dalle banche interessate, per questo ci mette solitamente qualche giorno in piu’ ad allinearsi.
Purtroppo, essendo un servizio relativamente giovane, postepay e’ soggetta a dei problemi , chiamati i famosi “doppi addebiti”. Capita infatti che delle transazioni vengano conteggiate due volte, creando così un disallineamento del saldo o spesso facendolo cadere addirittura in passivo. In questo caso conviene o recarsi all’ufficio postale oppure chiamare direttamente il numero gratuito delle poste : 803.160 (dal lunedì al sabato dalle ore 8 alle ore 20) e spiegare il problema, così facendo apriranno una pratica (di cui vi comunicheranno il numero identificativo) e sarete chiamati a seguire dal personale delle poste.
Mi raccomando dovete comunicare il numero della vostra carta postepay, altrimenti chi vi chiama non potra’ aiutarvi!
I tempi di risoluzione e di riallineamento dei saldi, a giudicare dalle esperienze di varia gente, puo’ variare dai 5 giorni alle 3 settimane. Un tempo standard e’ impossibile pronosticarlo. Certo e’ che se le settimane trascorrono senza che ci sia cenno di novita’, e’ consigliabile richiamare il numero delle poste e sollecitare.
E’ sicuro farsi pagare tramite ricarica della propria Poste-pay?
Per ricevere un pagamento tramite ricarica sulla vostra carta dovrete fornire solo numero della carta, il vostro nome e cognome (o cmq il nome dell’intestatario della stessa), nient’altro. Il rischio che qualcuno possa sfruttare questi dati per eseguire pagamenti a sbafo con la vostra carta e’ molto basso, in quanto solitamente per pagare con carta di credito , vengono richiesti, oltre al numero della carta, anche mese e scadenza della stessa e spesso il numero di verifica (che trovate sul retro della carta.) Senza questi dati di solito si puo’ fare ben poco.
E’ anche vero che niente e’ sicuro al 100% e un malintenzionato potrebbe trovare qualche modo per aggirare questi ostacoli. Quindi sta a voi valutare la serieta’ della persona con cui state trattando ed eventuali rischi.
Spesso uso ebay per vendere. Posso usare la postepay per pagare le tariffe di Ebay?
Si e’ possibile. Invece per effettuare l’addebito automatico delle tariffe di Ebay sulla PostePay ci sono esperienze discordanti : c’e’ chi e’ riuscito a far accettare la postepay e chi no, quindi solo una prova diretta potra’ dirvi se la vostra carta e’ accettata o no.
Ho sentito che ogni tanto la Postepay non funziona in quanto in certe ore della giornata il servizio sembra non essere disponibile
E’ stato riscontrato che durante alcune ore della notte la Postepay non e’ utilizzabile.
Il perche’ sembra essere dovuto ad un aggiornamento da parte delle Poste , e’ quindi possibile che nell’orario che va dalle 23-24 fino alle 5.00-6.00 di mattina possiate avere problemi ad effettuare pagamenti. Un’orario piu’ preciso di questo e’ impossibile darlo, dato che questo aggiornamento viene eseguito spesso in orari diversi. Se siete dunque all’estero con un fuso orario diverso o se dovete comunque effettuare pagamenti in questa fascia oraria tenete a mente che potreste incorrere in questo inconveniente.
Approfondimenti sui siti ufficiali wwwpostepay.it e wwwposte.it wwwposteitaliane.it wwwpaypal.com
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Data: 02 settembre 2010 
da una carta di credito oro mi possono addebitare dei soldi nella mia postpay lasciandogli i miei dati? xchè lui è lontano!………..
La domanda non è stata posta con chiarezza.
Ad ogni modo per ricaricare una carta postepay, può rivolgersi ad un qualsiasi sportello postale ed effettuare la ricarica sulla postepay desiderata.
[...] si va dal tipico contrassegno al pagamento con carta di credito, dal pagamento con carte prepagate (postepay, prepagata paypal, etc) a sistemi di tutela sul modello di [...]
ho una domanda. ma se qualcuno volesse prelevare dei soldi con la postepay allo sportello “umano” delle poste ci sono moduli apposta? o devi cmq avere per forza con te la carta?
se una persona che ha la postapey gli viene fatta una ricarica da per esempio Milano i soldi nella postapey gli vengono messi subito dopo che la ricarica viene fatta?
L’accredito è immediato, quindi subito dopo l’operazione di ricarica si ha la disponibilità sulla postepay
ho dato il numero della postepay il nome e cognome intestatario piu il codice fiscale..ma poi il compratore nn si p fatto piu sentire..rischio qualcosa?
da mesi non si puo’ piu ricariacare la postepay con altra carta di credito da i postamat!!
BISOGNA FARE UNA CLASS ACTION?!!!
Se io devo ricevere un pagamento, mi basta dare il mio numero di carta postepay + nome e cognome o come fanno a inserirmi denaro per esempio il mio datore di lavoro??
ho sbagliato il numero del telefono nella registrazione per la postepay, quindi non mi è arrivato il codice di attivazione ora come faccio????
Ciao sono andata alla posta a fare una postepay nel compilare il modulo ho sbagliato a scrivere il mio numero del cellulare e sotto in piccolo c era scritto che il numero del cellulare era obbligatorio per l attivazione e pagamenti on-line sul sito delle poste italiane ora nella registrazione on-line ho messo il numero corretto e mi è arrivato tranquillamente il codice che devo inserire.. cosa succede visto che ho sbagliato il numero nel modulo? qualcuno può accedere hai mie dati? mi consigliate di andare alla posta e a modificare il numero oppure io non ho problemi quindi posso anche fare i pagamenti online? grazie attendo risposta
Ora x accedere mi chiede il nome utente e password la password la ricordo xkè l ho inserita ma il nome utente non me la chiesto quindi non sò quale sia x favore aiutatemi deve accedere e urgentissimo grazie
a questo link trovi la voce “modifica dati”, dove puoi modificare il numero di cellulare che hai inserito.
https://www.poste.it/online/personale/myposte/
Per inoltrare una nuova richiesta del codice, segui le indicazioni su questa pagina:
http://www.poste.it/online/registrazione/
ho fatto un casino… qualcuno saprebbe spiegarmi come si cambia il num di cell che mi richiede nella iscrizione su postpay??? ho sbagliato inserendo il num e quindi nn posso avere il codice di attivazione !!help!! grazie
Nella registrazione della postepay ho sbagliato adf inserire il mio numero di cellulare per cui non mi è arrivato il nuovo codice di attivazione. Come posso modificarlo? Qualcuno mi dica come fare. Grazie
Buona sera, gradirei avere delle info riguardanti la richiesta di una carta Postepay ed in particolare se vengono richiesti requisiti nei confronti del soggetto richiedente la carta, più specificamente può essere rilasciata se un soggetto ha avuto condanne penali (truffe, estorsioni ecc….). Grazie per la gentile risposta e saluti.
cosa devo fare se mi sono stati versati i soldi ma hanno sbagliato il numero della pospay pero hanno dato il mio numero di codice fiscale ?